Algemene voorwaarden

Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, stemt u in met de onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die via de website worden aangeboden. Wij adviseren u om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u een bestelling plaatst.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:

1.1 Koper

De persoon die een bestelling plaatst op de website en een overeenkomst aangaat met Magisch Kinderboek.

1.2 Verkoper

Magisch Kinderboek (handelsnaam van Nextkit, KvK-nummer: 59540028, BTW-nummer: NL001784063B13), gevestigd in Nederland, is de exploitant van de website en aanbieder van de producten en diensten.

1.3 Overeenkomst

De overeenkomst die tot stand komt tussen de Koper en de Verkoper na het plaatsen van een bestelling en de aanvaarding van deze bestelling door de Verkoper.

1.4 Producten

Alle op de website aangeboden goederen, waaronder:

  • Fysieke Boeken: Gepersonaliseerde gedrukte kinderboeken.
  • Digitale E-books: Gepersonaliseerde digitale boeken in PDF-formaat, beschikbaar voor directe download via de website.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en bestellingen die via de website worden gedaan. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn ondertekend.

3. Aanbiedingen en Bestellingen

3.1 Aanbiedingen

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Magisch Kinderboek behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, vooral als dat op basis van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

3.2 Bestelproces

Om een product te bestellen, doorloopt u het bestelproces op de website. U kiest het product, geeft de vereiste gegevens op (zoals naam, foto en persoonlijke boodschap), controleert uw bestelling en bevestigt de bestelling. De overeenkomst komt tot stand zodra u een bevestiging van de bestelling ontvangt via e-mail.

3.3 Acceptatie van Bestelling

Magisch Kinderboek behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren zonder opgave van reden, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van de door de klant verstrekte gegevens of wanneer de verstrekte foto in strijd is met onze richtlijnen.

4. Prijzen en Betaling

4.1 Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij anders vermeld. De kosten van verzending worden apart vermeld tijdens het afrekenen, indien van toepassing.

4.2 Prijswijzigingen

Magisch Kinderboek behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Indien een prijsverhoging plaatsvindt na het plaatsen van een bestelling, heeft de koper het recht om de overeenkomst te ontbinden.

4.3 Betalingsmethoden

Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden. Magisch Kinderboek maakt gebruik van de betaalprovider Mollie B.V. voor de afhandeling van betalingen. Mollie B.V. is verantwoordelijk voor de veilige verwerking van uw betalingsgegevens. Uw betalingsgegevens worden enkel gedeeld met Mollie B.V. voor de verwerking van de transactie en worden niet doorgegeven aan derden.

De bestelling wordt pas verwerkt zodra de volledige betaling is ontvangen. Betalingen kunnen worden gedaan via beschikbare betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard en andere die op de website worden weergegeven.

5. Levering en Levertijd

5.1 Levering van Fysieke Boeken

Levering van fysieke boeken vindt plaats op het door de Koper opgegeven adres. Magisch Kinderboek kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor foutieve adresgegevens die door de Koper zijn opgegeven. De levering wordt uitgevoerd door een externe vervoerder. De levertijd kan variëren, afhankelijk van de bestemming en verzendmethode.

5.2 Levering van Digitale E-books

Digitale e-books zijn beschikbaar voor directe download op de website na ontvangst van de betaling. Na de betaling ontvangt de Koper een link om het e-book te downloaden. Zorg ervoor dat u een correct e-mailadres opgeeft, aangezien de downloadlink gekoppeld is aan uw account.

5.3 Levertijden

De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd. Magisch Kinderboek is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in de levering veroorzaakt door de vervoerder of technische storingen.

5.4 Risico bij Levering

Het risico van beschadiging en/of verlies van fysieke producten berust bij Magisch Kinderboek tot het moment van bezorging aan de Koper of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger. Het risico van verlies van digitale e-books ligt bij de koper vanaf het moment van levering en download.

6. Annulering, Retouren en Herroepingsrecht

6.1 Annulering

Vanwege het gepersonaliseerde karakter van zowel fysieke boeken als digitale e-books, is het herroepingsrecht uitgesloten zodra de bestelling in productie is genomen. Annulering is alleen mogelijk als de bestelling nog niet in productie is genomen.

6.2 Retouren van Fysieke Boeken

Fysieke boeken kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een defect. Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via e-mail als er een probleem is met het product.

6.3 Retouren van Digitale E-books

Digitale e-books kunnen niet geretourneerd of geannuleerd worden na aankoop, aangezien de levering direct plaatsvindt na betaling. In het geval van een defect bestand, zullen wij kosteloos een vervangend bestand aanbieden.

7. Gebruiksrechten en Toestemming Foto's

Bij het plaatsen van een bestelling waarbij een foto van het kind of een ander persoon wordt geüpload, verklaart de Koper dat hij/zij beschikt over de benodigde toestemming om de foto te gebruiken en te laten verwerken in het product. De Koper garandeert dat de foto geen inbreuk maakt op de privacyrechten van derden en vrijwaart Magisch Kinderboek van alle claims die voortvloeien uit ongeautoriseerd gebruik van afbeeldingen.

8. Aansprakelijkheid

Magisch Kinderboek is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de prijs van het bestelde product, exclusief verzendkosten. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

  • Materiële schade aan eigendommen;
  • Redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade;
  • Redelijke kosten gemaakt om de oorzaak en omvang van de schade vast te stellen;

Magisch Kinderboek is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, gegevensverlies of schade door bedrijfsstagnatie. Magisch Kinderboek is tevens niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van de producten of het niet opvolgen van instructies.

Magisch Kinderboek is verder niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van afbeeldingen die door de Koper zijn verstrekt en waarvoor geen rechten zijn verkregen.

9. Intellectuele Eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen en overige inhoud op de website zijn eigendom van Magisch Kinderboek of zijn licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming materiaal van de website te gebruiken of te reproduceren.

10. Privacy en Gegevensbescherming

Magisch Kinderboek respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken en beschermen.

11. Overmacht

Magisch Kinderboek is niet verplicht tot nakoming van enige verplichting jegens de Koper indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende oorzaak die redelijkerwijs niet voorzienbaar was en waardoor Magisch Kinderboek niet in staat is om haar verplichtingen na te komen.

12. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Magisch Kinderboek behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is te vinden op de website.

13. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Magisch Kinderboek is gevestigd.

14. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via e-mail: [email protected].